Informations de livraison

🚚 Politique de Livraison et Retours
📦 Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids et de la destination.

Livraison standard au Maroc : 30 DH

⏱️ Délais de Livraison
Nous nous engageons à expédier vos commandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation de paiement.
Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrables selon votre emplacement.

🛵 Méthode de Livraison
Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques fiables directement à votre adresse.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un SMS avec les détails de suivi.

🔁 Politique de Retour et d’Échange
Conditions de Retour :
Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 7 jours après réception s’il est :

Non utilisé

Dans son emballage d’origine

Accompagné de la facture

Produits non remboursables :
Produits utilisés ou endommagés

Produits en promotion (sauf défaut constaté)

Comment effectuer un retour ?
Veuillez nous contacter par téléphone ou WhatsApp au ou par e-mail à pour initier la procédure de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de défaut de notre part.

📍 Adresse de retour :
Outillage Aouami
[60 AV HAROUN ERRACHID Q. SOUANI, Av. de Provence, Tanger 90000]
Tanger, Maroc

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question :
📞 [+212 531-400403]
📧 [Contact@outillageaouami.com]