⏱️ Délais de Livraison
Nous nous engageons à expédier vos commandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation de paiement.
Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrables selon votre emplacement.
🛵 Méthode de Livraison
Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques fiables directement à votre adresse.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un SMS avec les détails de suivi.
🔁 Politique de Retour et d’Échange
Conditions de Retour :
Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 7 jours après réception s’il est :
Non utilisé
Dans son emballage d’origine.
Accompagné de la facture
Produits non remboursables :
Produits utilisés ou endommagés
Produits en promotion (sauf défaut constaté)
Comment effectuer un retour ?
Veuillez nous contacter par téléphone ou WhatsApp au ou par e-mail à pour initier la procédure de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de défaut de notre part.
📍 Adresse de retour :
Outillage Aouami
[60 AV HAROUN ERRACHID Q. SOUANI, Av. de Provence, Tanger 90000]
Tanger, Maroc
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question :
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